Asistanınız işletmenizi nasıl öğreniyor?
Hizmetleriniz, çalışma saatleriniz, sık sorulan sorular, iade ve randevu kurallarınız bir bilgi tabanında toplanır. Asistan yalnızca bu bilgilere dayanarak cevap verir; bilmediği konuda uydurmaz, size yönlendirir. Bilgi tabanını siz de güncelleyebilirsiniz.
Sesli AI asistan ne işe yarar?
Telefonu açamadığınız anlarda çağrıyı karşılar, arayanın ne istediğini anlar, randevu veya geri arama kaydı oluşturur ve size özet gönderir. Özellikle klinik, servis ve hizmet firmalarında kaçan çağrı sayısını ciddi şekilde azaltır.
Konuşmalardan öğrenin
Her ay müşterilerinizin en çok neyi sorduğu, hangi konuda tereddüt ettiği ve hangi saatlerde yazdığı raporlanır. Bu veri reklam metinlerinizi, web sitenizi ve hizmetinizi geliştirmek için altın değerindedir.